Continua

Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come Twilper tratta dati personali su Online Brief Versturen e SendLetter.

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026

1. Titolare

Twilper, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, the Netherlands, Chamber of Commerce 98440217, VAT NL005332508B94. Contatto: privacy@sendletter.eu.

2. Dati e finalità

Trattiamo dati di account e contatto, indirizzi, contenuti e documenti, dati di ordine e stato, riferimenti di pagamento e log tecnici necessari. Servono a eseguire il contratto, stampare e consegnare, fornire assistenza, sicurezza e adempiere obblighi di legge.

Se usa l’assistente, le istruzioni sono inviate a DeepSeek per creare la bozza. Non inserisca dati sensibili non necessari.

3. Destinatari e trasferimenti

Condividiamo il necessario con partner di stampa e posta come Pingen, Stripe, Resend e fornitori di hosting. Google riceve dati di misurazione secondo la scelta cookie. I trasferimenti fuori SEE usano, quando richiesto, decisioni di adeguatezza, clausole standard o altra garanzia valida.

Non vendiamo dati e non usiamo il contenuto delle lettere per pubblicità.

4. Conservazione e cookie

Il contenuto e i file di una lettera completata vengono eliminati entro 365 giorni. Le bozze vengono eliminate dopo 180 giorni di inattività, i caricamenti abbandonati dopo 7 giorni, le e-mail in entrata gestite dopo 30 giorni e quelle non gestite entro 180 giorni. I modelli riutilizzabili restano finché non vengono eliminati dall’utente. I dati necessari di fatturazione, pagamento, ledger e ordine restano fino a sette anni.

I cookie necessari ricordano lingua, sessione e preferenze. Google Analytics e Ads partono senza archiviazione; viene attivata solo con la sua scelta, modificabile da «Preferenze cookie».

5. Diritti

Può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità, opporsi e revocare il consenso. Scriva a privacy@sendletter.eu. Può anche rivolgersi all’autorità olandese o a quella del luogo di residenza.